Ochrana osobných údajov
Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvam osobné údaje pri používaní webovej stránky a pri komunikácii so zákazníkmi.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Denisa Olachová - Soul atelier
IČO: 54900921
Sídlo: Pri parku 1772/4, Slovenský Grob, 900 26
E-mail: tvorba@soulatelier.sk
Telefón: +421 910 200 293
Aké osobné údaje spracúvam
Spracúvam iba údaje, ktoré mi dobrovoľne poskytnete prostredníctvom formulárov alebo e-mailovej komunikácie:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- meno dieťaťa (pri workshopoch)
- informácie súvisiace s dopytom na služby (napr. opis priestoru, požiadavky na návrh)
- fotografie, pôdorysy alebo podklady zaslané klientom (pri návrhoch interiérov a záhrad)
- adresa (ak je potrebná pre návrh alebo fakturáciu)
Na aký účel údaje používam
Osobné údaje používam výhradne na:
- registráciu a organizáciu detských workshopov
- komunikáciu s rodičmi ohľadom workshopov
- vybavenie dopytov na návrhy interiérov a záhrad
- vypracovanie cenových ponúk a návrhov
- komunikáciu so zákazníkmi počas realizácie služieb
- zodpovedanie otázok zaslaných cez kontaktný formulár alebo e-mail
Marketingové účely
Ak nám dáte dobrovoľný súhlas, môžeme vám zasielať e-mailové informácie o nových workshopoch, ponukách, termínoch a novinkách zo Soul Atelier.
Marketingové správy môžu obsahovať aj inšpirácie zo sveta záhradného a interiérového dizajnu.
Tento súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať:
- kliknutím na odhlásenie v e-maile
- alebo kontaktovaním nás na e-mailovej adrese
Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvam na základe:
- plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (dopyty, objednávky služieb, registrácia na workshop)
- oprávneného záujmu (komunikácia so zákazníkom, organizácia služieb)
- súhlasu (napr. zasielanie marketingových informácií, ak sa uplatňuje)
Ako dlho údaje uchovávam
Osobné údaje uchovávam:
- po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu alebo realizáciu služby
- najviac 3 roky od poslednej komunikácie, ak nie je zákonný dôvod na dlhšie uchovanie
- alebo do odvolania súhlasu (napr. marketing)
Komu môžu byť údaje poskytnuté
Osobné údaje neposkytujem tretím stranám okrem:
- poskytovateľa webhostingu a technického riešenia webu
- e-mailových a komunikačných služieb
- účtovných alebo daňových povinností (ak sa uplatňuje)
- prípadne externých dodávateľov, ak sú nevyhnutní pre realizáciu služby (len v minimálnom rozsahu)
Vaše práva
Máte právo:
- získať informácie, aké údaje spracúvam
- požiadať o opravu údajov
- požiadať o vymazanie údajov
- obmedziť spracovanie
- odvolať súhlas so spracovaním
- požiadať o prenos údajov
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Kontakt pre uplatnenie práv: tvorba@soulatelier.sk
Bezpečnosť osobných údajov
Osobné údaje sú chránené primeranými technickými a organizačnými opatreniami pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
Záverečné ustanovenia
Odoslaním akéhokoľvek formulára na tejto webovej stránke potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami ochrany osobných údajov.
Platnosť dokumentu: od 1.6. 2026